DESARROLLO HUMANO
Manejo de Emociones en el Trabajo
OBJETIVO:
Identificar la importancia que ocupa el campo de las emociones en el desarrollo y crecimiento del ser humano, con la finalidad de obtener el equilibrio entre mente racional y mente emocional; de tal manera que las emociones sean manejadas inteligentemente para el logro de un auténtico bienestar personal y un desarrollo integral de la personalidad.
CONTENIDO TEMÁTICO:
- La curación de las heridas emocionales
- ¿Qué es Inteligencia Emocional?
- Manejo autentico de las emociones
- ¿Qué son las emociones?
- Generador de sentimientos
- ¿Para qué son las emociones?
- La clasificación de las emociones
- Los rebusques emocionales
- Emociones no expresadas auténticamente
- Analfabetismo emocional
- Problemas sociales y mentales
- La descalificación emocional
- Lo peor de las ofensas
- El temperamento no es el destino
- Experiencias y creencias
- Efectos fisiológicos de las emociones
- Impulsos para actuar
11.Cinco maneras de desarrollar tu Inteligencia Emocional
- La bondad
- El buen humor
- El juego
- Confrontar
- La habilidad de trato
BENEFICIOS:
- Disminuir los conflictos interpersonales en la Agencia, los cuales tienden a lesionar las relaciones interpersonales y el compromiso de trabajar con respeto y cordialidad.
- Establecer una dinámica de interacción entre todo el personal, bajo estándares mínimos de actuación.
- Que los participantes lleven los conocimientos y la experiencia adquirida a su vida personal, familiar y laboral, lo que puede redundar en personas con mayores condiciones emocionales en la realización de su trabajo.
DURACIÓN: 16 horas.
DIRIGIDO A: Todo el personal de la Agencia que desee tener una experiencia vivencial, que le permita tomar decisiones importantes en su vida y establecerse metas más ambiciosas en lo personal y profesional, a fin de convertirse en personas de mayor trascendencia.
INSTRUCTORES: Lic. María de los Ángeles Flores y Lic. Alejandro Reyes.
Para solicitar cualquier curso,diplomado o taller, favor de comunicarse con:
Lic. Paola Cruz al teléfono (55) 3688-3664 o al correo electrónico: pcruzb@amda.mx