
ASOCIACIÓN DE DISTRIBUIDORES DE VEHÍCULOS AUTOMOTORES DEL ESTADO DE MORELOS, A.C.
Sector automotriz
En AMDA no solicitamos ningún pago para la realización del proceso de selección, no te dejes sorprender.
Nuestras vacantes son para laborar directamente en AGENCIAS AUTOMOTRICES.
TOYOTA CUERNAVACA. Solicita:
ASESOR DE SERVICIO
Zona a laborar: Cuernavaca, Morelos
Te ofrecemos:
- Sueldo: $8,481.00 + Comisiones
- Horario: de 9:00 a 19:00 h
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura / Ingeniería
- Experiencia mínima: 1 año en ventas, 1 años en atención a clientes, 1 año en industria automotriz
- Inglés básico
Conocimientos:
- Mecánica automotriz (básico)
- Paquetería de Office
- Correo electrónico
- Internet
- Manejo de computadora
- Uso de multifuncionales
- Atención al cliente
Descripción de Actividades del Puesto:
- Realizar Procesos de recepción y entrega de unidades que ingresan al área de servicio.
- Confirmar y actualizar base de datos de clientes y autos
- Verificar número de vin aplicables a campaña
- Mantener informado al cliente, sobre el estatus de su vehículo mientras permanece en taller.
- Dar Atención y seguimiento a las quejas que lo involucran
- Realizar y Entregar cotización de trabajos recomendados al cliente
- Solución de dudas y/o problemas del cliente relacionados a su vehículo posterior a su ingreso a taller.
- Realizar Solicitud y seguimiento de pedidos especiales
- Solicitar al cliente responder encuestas de satisfacción
Habilidades:
- Comunicación
- Escucha activa
- Habilidad para el Cierre de venta
- Inteligencia emocional
- Operaciones numéricas
- Argumentación
- Manejo de recursos digitales
Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados al correo echavez@toyotacuernavaca.com.mx y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo