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SEMINARIO GERENCIAL DE SERVICIO 2018-02-25T22:14:50+00:00

SERVICIO Y POSTVENTA


Seminario gerencial de servicio

Objetivo:

Generar mejores negocios, en el departamento de servicio de la agencia distribuidora de
automotores.

Contenido Tematico:

Roles del gerente de Servicio
Recursos humanos
La comunicación con el cliente
Administracion del negocio
La operación del Departamento
Instalaciones
Evaluación de la Planta

Beneficios:

Se desarrollan nuevas oportunidades de negocio.
Se generan mas utilidades para el taller.
Se actualizan metodos y procedimientos.

Duración: 16 Hrs
Dirigido a: Gerentes de servicio, Gerentes de refacciones, Gerentes de post-venta, Jefes de taller, Jefes de almacen.

Instructor: Juan Carlos Guerra Corral

Para solicitar cualquier curso, diplomado o taller, favor de comunicarse con:
Lic. Paola Cruz al teléfono (55) 3688-3664 o al correo electrónico: pcruzb@amda.mx